Austausch

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein falsches Produkt gekauft haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen ab Bestelldatum gegen ein anderes Harmoni-T-Produkt mit demselben Produktwert umtauschen.

Um Ihre Bestellung umzutauschen, senden Sie Ihre Umtauschanfrage per E-Mail an support@harmoni-t.com. Bitte machen Sie die E-Mail zum Betreff:

'Exchange - Order ID ...'

Bevor Sie einen Umtausch beantragen, beachten Sie bitte:

• Der Umtausch von Produkten ist kostenlos.
• Für den Umtausch ist ein Kaufbeleg (Zahlungsbeleg oder Bestellnummer) erforderlich.
• Exchange kann nur für ungeöffnete Boxen verarbeitet werden.
• Der Umtausch von gebrauchten Verbrauchsgütern wie Teewaren, Geschenkboxen usw. ist nicht möglich.

Der Umtausch folgender Artikel erfordert keine Rücksendung des Originalartikels:

• Fehlerhafte Artikel unterliegen einem von Harmoni-T durchgeführten Austausch.
• Beschädigte, nicht verbrauchbare Gegenstände während des Versands.